U zboží, které je zahrnuto ve výměnném programu výrobce, platí zákazník zálohu na starý díl, která je zákazníkovi vrácena v plné výši oproti předložení starého dílu. Tato informace je uvedena na kartě produktu jako Výměnný díl. Výše zálohy se může výrobcem lišit, zákazník je v případě zálohovaného dílu informován o výši zálohy.

Na staré díly není poskytován žádný rabat!